Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2026

Bij DECOVIX zetten we ons in om uw privacy te beschermen. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u decovix.com (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet.

1. Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken en uw ervaring te verbeteren:

  • Contactgegevens: Naam, verzendadres, factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Betalingsinformatie: We verzamelen betalingsgegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken via versleutelde Shopify-betalingen of geautoriseerde externe providers. Wij slaan geen volledige creditcardnummers op onze servers op.
  • Bestelgeschiedenis: Details van producten waarnaar u hebt gezocht, die u in uw winkelwagentje hebt geplaatst of die u hebt gekocht.
  • Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone en interactiegegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder:

  • Het uitvoeren van bestellingen, het verwerken van betalingen en het regelen van verzending.
  • Het verstrekken van orderbevestigingen, facturen en tracking-updates.
  • Communicatie met u met betrekking tot klantenservice.
  • Het screenen van bestellingen op mogelijke risico's of fraude (Beveiliging).
  • Het verstrekken van marketingcommunicatie (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming).

3. Delen van uw persoonlijke informatie

We delen uw informatie met dienstverleners om ons te helpen onze winkel te exploiteren:

  • Shopify: Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden het e-commerceplatform aan waarmee wij onze producten aan u kunnen verkopen.
  • Betalingsverwerkers & Logistiek: Om transacties te voltooien en bestellingen op uw adres af te leveren.
  • Wettelijke naleving: We kunnen informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op wettelijke verzoeken om informatie.

4. Uw rechten (AVG)

Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, hebt u recht op inzage, correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonlijke informatie. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.

5. Cookies

We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt de cookie-instellingen beheren via uw browser, hoewel het uitschakelen ervan de functionaliteit van de Site kan beïnvloeden.

6. Contact

Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: info@decovix.com
Adres: Plaza Honduras 20, 14, 46022 Valencia, Spanje.